Jobba hos oss

Receptionsansvarig Bydalens Wärdshus, Bydalen, Åre Kommun.
Omfattning: Heltid
Varaktighet: 12 månader ev. längre
Anställningsform: Vikariat
Önskat tillträdesdatum: Mars 2026

Vill du arbeta i fjällvärlden och hjälpa våra besökare att maximera sin upplevelse i Bydalen? Just nu söker vi en receptionist till Bydalens Wärdshus.

I vår dal ligger Bydalen, Hovde och Höglekardalen och tillsammans med vårt grannfjäll Gräftåvallen är vi Sveriges femte största alpina område, Bydalsfjällen, med mer än 40 nedfarter och milslånga vandrings-och skidleder.

Bydalens Wärdshus är en familjär och självklar samlingspunkt för dalens gäster och en arbetsplats där vi utgår från att allt är möjligt med hög servicenivå. Endast fantasin sätter gränser för vad vi kan göra och vi välkomnar initiativ och nytänkande.

Bydalens Wärdshus erbjuder allt från större konferenser och gruppevent, skoteruthyrning, skidshop, skidskola, festvåning och för säsongen aktuella aktiviteter. Vårt största uppdrag är förmedling av boenden och såklart vår samlingspunkt, Wärdshuset.

Ditt primära uppdrag är att vara ansiktet utåt mot och länken mellan våra besökare, våra anställda och våra olika aktiviteter.

Tjänsten innefattar operativt och administrativt arbete med bl.a. in- och utcheckningar, information och service till gäster och bokningshantering. Du bär även ansvaret för schemaläggning av säsongspersonalen i receptionen på vår anläggning.

Exempel på uppgifter i ditt dagliga arbete är att du jobbar i vårt bokningssystem R360, ansvarar för inkommande mail och telefonsamtal, ansvarar för att vår hemsida och våra sociala medier uppdateras med för tidpunkten relevant information samt planerar och tar fram offerter för konferens- och eventförfrågningar samt andra förekommande arbetsuppgifter.

För att passa in i rollen som Receptionist krävs det att du är en person som är flexibel och drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör med ordningssinne, har förmågan att prioritera och är kommunikativ, positiv och utåtriktad.

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder ska alla som arbetar på Bydalens Wärdshus kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns.

Då rollen är väldigt varierande och arbetsbelastningen varierar, vilket visar sig tydligast i våra högsäsongs månader december till april, ser vi gärna att du är en prestigelös person med tydligt lösningsfokus. Du är även ett stöd till VD och andra arbetsledare när det kommer till löpande kommunikation till både personal och gäster.

I dina arbetsuppgifter som Receptionist ska du tillsammans med oss skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster i Bydalen helt enkelt.

Tidigare erfarenhet:
Vi ser gärna att du har en utbildning inom turism, handel eller service,men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete eller liknande service och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare.
Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska.

Krav:
- Erfarenhet från receptionsarbete eller liknande tjänst
‍- Körkort B

Meriterande erfarenhet: Utbildning inom turism och/eller konferens

Lön: Fast månadslön 40 timmar/vecka.
Justerad arbetstid till kvällar, helger och röda dagar kan förekomma vid högsäsong och vid konferenser eller event.

Tillträde: Mars för bästa överlämning.

Process: Urval och intervjuer sker löpande.

Övrigt: Vi hjälper gärna till med att förmedla kontakter för ditt boende om så önskas.

Arbetsplats: Bydalens Wärdshus AB, Hallen, Åre Kommun, Jämtland

‍